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• NIF: 49386337R
• Domicilio: Sevilla, España
• Email de contacto: [email protected]
• Nombre comercial: Trainity
• Sitio web: https://trainityapp.com

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Trainity actúa como plataforma intermediaria que conecta a usuarios interesados en actividades deportivas con entrenadores independientes. Trainity no es el prestador directo de los servicios de entrenamiento, sino el canal a través del cual se publicitan y reservan dichas sesiones.

Cada entrenador es responsable del contenido de sus sesiones, de su cualificación profesional, de la tenencia de los seguros y habilitaciones legales necesarias, y de la ejecución del servicio reservado.

Trainity no responderá de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la prestación del servicio de entrenamiento, incluyendo lesiones físicas, daños materiales o cualquier otro perjuicio que pueda sufrir el usuario durante la realización de las sesiones.

Trainity no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y no será responsable por daños y perjuicios causados por la falta de disponibilidad o accesibilidad al mismo.

Las reservas de sesiones se gestionan a través del formulario disponible en el Sitio Web. El pago se realiza de forma segura mediante tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay, procesado a través de Stripe. La confirmación de pago se envía automáticamente al email del usuario.

La confirmación de la reserva queda sujeta a la disponibilidad de plazas en el momento de la solicitud y a la recepción efectiva del pago. Trainity no gestiona ni procesa pagos directamente; el pago se realiza entre el usuario y el entrenador responsable de la sesión.

El usuario podrá cancelar su reserva con un mínimo de 24 horas de antelación al inicio de la sesión para obtener el reembolso íntegro del importe abonado.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no darán derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.

En caso de que Trainity o el entrenador cancele la sesión, el usuario tendrá derecho al reembolso completo del importe abonado.

Para gestionar una cancelación, el usuario deberá contactar a través del formulario de cancelación o por email a [email protected].

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