Política de Privacidad

    Última actualización: mayo de 2026

    1. Responsable del tratamiento

    • Identidad: Rafael Brenes Brenes (Trainity)
    • NIF: 49386337R
    • Dirección postal: Sevilla, España
    • Email: [email protected]
    • Sitio web: https://trainityapp.com

    2. Datos personales que recabamos

    Trainity recaba únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios. En concreto, tratamos los siguientes datos:

    • Datos de reserva: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados al completar el formulario de reserva de una sesión.
    • Datos de contacto: nombre y email cuando el usuario se pone en contacto con Trainity por correo electrónico o WhatsApp.
    • Datos de cancelación: nombre, email, sesión a cancelar y motivo, facilitados a través del formulario de cancelación.
    • Datos de navegación: datos técnicos de acceso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogidos de forma anónima y agregada a través de herramientas de analítica web.

    No recabamos datos especialmente protegidos (datos de salud, datos biométricos, etc.) a través del Sitio Web. El usuario asume bajo su responsabilidad la veracidad de los datos facilitados.

    3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

    Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

    FinalidadBase jurídica
    Gestionar la reserva de sesiones deportivasEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
    Enviar confirmación y recordatorio de reservaEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
    Gestionar cancelaciones y reembolsosEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
    Atender consultas y reclamacionesInterés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
    Comunicaciones comerciales sobre nuevas sesiones (solo con consentimiento)Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
    Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

    4. Plazo de conservación

    Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:

    • Datos de reserva y pago: 5 años desde la realización de la última transacción, de conformidad con la legislación mercantil y fiscal aplicable.
    • Datos de contacto general: hasta que el interesado solicite su supresión o durante un máximo de 3 años desde el último contacto.
    • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.

    5. Destinatarios de los datos

    Trainity no cederá tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

    • Entrenadores: los datos de reserva (nombre, teléfono, email) son comunicados al entrenador responsable de la sesión reservada, exclusivamente para gestionar la asistencia y el cobro de la misma. El entrenador actúa como responsable independiente del tratamiento de dichos datos.
    • Proveedores de servicios técnicos (encargados del tratamiento): Supabase Inc. (almacenamiento de datos y base de datos — servidores en la UE) y Netlify Inc. (hospedaje web). Ambos proveedores garantizan niveles adecuados de protección.
    • Administraciones públicas: cuando así lo exija la normativa aplicable.

    No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo con proveedores que cuenten con garantías adecuadas conforme al RGPD.

    6. Tus derechos

    De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), tienes los siguientes derechos:

    • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
    • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
    • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
    • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
    • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
    • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
    • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete a: [email protected], indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

    Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

    7. Seguridad de los datos

    Trainity aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Los datos se almacenan en entornos seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.

    No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible. En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte a tus datos, serás notificado en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

    8. Menores de edad

    Los servicios de Trainity están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento verificable del titular de la patria potestad, procederemos a su supresión inmediata.

    9. Modificaciones

    Trainity se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los servicios prestados. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas al usuario con la debida antelación.